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Cos'è rPhone

1 La Garanzia

R-phone è un marchio Italiano che ritira prodotti usati, li revisiona facendo un controllo approfondito su di essi e li mette sul mercato quando essi sono funzionanti in tutto al 100% e vengono da loro confezionati con scatola e accessori e con la garanzia di 60 giorni che copre tutti i danni non causati dall'utente.
E' possibile comunque richiedere (acquistandola) una estensione di garanzia a 12 Mesi direttamente tramite il carrello, o dopo l'acquisto tramite il modulo apposito a cui può accedere cliccando qui di seguito.

⇒ Estensione di Garanzia ⇐


2 Molte volte riceviamo richiesta di foto reali del prodotto.

Noi vendiamo prodotti usati quindi ogni prodotto è diverso dall'altro.
Siccome di questi prodotti ne abbiamo a decine non sappiamo quello che invieremo a lei quindi molto probabilmente le mandaremo una foto di un prodotto che non le verrà poi spedito.
Inoltre per la quantità di richieste che riceviamo ogni giorno non avremmo nemmeno il tempo per farle...

3 In che stato di utilizzo si trova il telefono?

Quanto tempo ha?
Una risposta precisa in merito non possiamo dargliela in quanto sono telefoni usati e quindi uno diverso dall'altro.

Di seguito una specifica dei gradi associati ai vari prodotti.

NEW
A+
A
AB
C+
C
Prodotto nuovo,
non usato
Prodotto da esposizione senza segni d'usura (KM Zero) Prodotto senza segni d'usura In ottimo stato con lievissimi segni d'usura Prodotto con pochi segni d'usura Prodotto con segni d'usura sulla parte anteriore e/o posteriore


Prodotto BOX
I prodotti indicati con BOX sono prodotti che verranno venduti e consegnati con la scatola originale, corredata di cavo, caricatore da parete e, nei casi previsti, da caffiette. (Di norma solo i prodotti Apple vengono venduti con le cuffiette incluse)

Prodotto Handset Only
I prodotti indicati con Handset Only sono sprovvisti di scatola originale, ma vengono venduti nella scatola rPhone, nella quale trovi cavo e adattatore per la carica da parete (nel caso dei prodotti Apple anche le cuffiette)

4 I prodotti sono fatturabili?

Certo tutti i nostri prodotti sono fatturabili ma essendo dei beni usati vengono fatturati con il regime di iva a margine (non c'è iva in fattura).

5 Trattiamo?

Tutti i prezzi che vedi sul nostro store non sono trattabili, proprio perchè cerchiamo di ridurre costi aggiuntivi ti assicuriamo che i prezzi che vedi sono già ristretti.

6 E' possibile il ritiro in sede?

E' possibile ritirare il prodotto su prenotazione, nella nostra sede di via Vigna 6 in Filetta di San Cipriano Picentino (Sa), uscita autostrada San Mango Piemonte.

7 Tutti i nostri telefoni non hanno brand e quindi sono sbloccati

Significa che nessuno dei nostri prodotti presenta marchi di gestori di telefonia mobile, quindi non vi sono blocchi.
Inoltre tutti i nostri smartphone vengono resettati in modo tale da non presentare blocchi o restrizioni dovuti ad account o PIN

8 Le spese di spedizione sono uniche in caso di più acquisti

Le spese di trasporto non variano in base al quantitativo dei prodotti che acquisti.
Sul nostro store online puoi acquistare più di un prodotto (nello stesso carrello) e pagare solo una volta le spese per il trasporto.

Anche il contrassegno è unico è il costo aggiuntivo è di € 10,00.

9 Disponibilità prodotti

Le disponibilità vengono aggiornate giornalmente alle 09:00 e alle 15:00 (con invio di listino dedicato nel caso sei un rivenditore registrato).

Una volta inviato il prodotto verrà consegnato entro 7/10 giorni lavorativi

10 Non accettiamo scambi o permute

Non accettiamo scambi e permute se non nel nostro negozio di Via Vigna 6 in Filetta di San Cipriano Picentino (Sa) uscita autostrada San Mango Piemonte

rPhone

r-phone.it è un progetto AFG Service Srls.

Sede legale: Via San Giovanni, 55 - 84099 - San Cipriano Picentino (Salerno)
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